株式会社ルーヴェン（以下「当社」といいます）は、当社の提供するサービス「インドアゴルフ練習場 早稲田 シンプルーヴ」（以下「本サービス」といいます）における、利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別符号）を指します。
これには、本サービスの店舗内に設置された防犯カメラの映像データおよび入退室ログを含みます。
第2条（個人情報の収集・利用目的）
当社は、利用者が登録した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算・決済、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため。
- 本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため。
- 無人営業時間帯等における施設内の防犯、安全管理、事故発生時の状況確認のため（防犯カメラ映像・入退室ログの利用）。
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応のため。
- 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため。
- ダイレクトメール、電子メールを含む各種通知手段によって、当社が有益と判断した企業のさまざまな商品情報やサービス情報をお届けするため。
- 取得した情報を分析、集計することで傾向データやマーケティングデータを作成し、商品やサービスの改善等の目的のため。
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため。
第3条（個人情報の管理）
当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき（急病人の発生時や事故・事件発生時等）。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。